Tema: Re: IBM DOMINO platformos pakeitimas CRM programos alternatyva
Autorius: Laimis
Data: 2015-10-09 17:13:58
BlackLotus rašė:
> Sveiki,
>
> Gal kas galėtų rekomenduoti alternatyva šiam dinozaurui ?
> Įmonės darbuotojų skaičius: 40-50.
> Veikla: ekspeditorius
> pagrindiniai kriterijai:
> 1.) paštas susietas su CRM
> 2.) sistemos lankstumas
> 3.) skambučiai iš sistemos
> 4.) moduliai: Dokumentai; Kontaktai;Pavedimai;Korespondencija; Skelbimai;
> 5.) back'up servisas
> 6.) pagrindinės kontaktų ataskaitos pagal vadybininką, grupę  ir t.t.
> 7.) lengvas palaikymas ir patogus licencijavimas, sistemos atnaujinimas.
> 8.) pašto veikimas mobiliosiose sistemose: Iphone, Android, windows mobile.
> 9.) galimybė diegti papildomus modulius:  IT apskaita, judėjimas.... ir
> t.t.

Prieš gerus 5 metus siūlyčiau SugarCRM, bet kai anie padėjo ant visos 
community, katra ir padarė enteprise'inio lygio produktą ir pasi$iko 
uždarę source kodą, tai dabar žiūrėčiau tik į SuiteCRM (true opensource 
sugarcrm'o fork'as):
https://suitecrm.com/

Komercinių SugarCRM nafig, staltiesėle jiems kelias į (_*_): support'as, 
kiek matau atsiliepimų, tragiškas (ar jo apskritai nėra; dabar, kai 
community nusigręžia, klientai migruoja, tai jis bus dar žymiai 
blogesnis), klientai priversti jų klaidas taisyti tuntais bugreport'ų, o 
kaina, tai jau kaip SalesForce.
Beje, va tą SalesForce ir galima būtų žiūrėti, jei tik kišenė leidžia:
http://www.salesforce.com