Tema: Re: Sugedes printeris - HP OfficeJet Pro K550 - gal kas pades ?
Autorius: svaika
Data: 2009-11-23 08:05:25
Namie bandžiau su printeriui priklausančiu laidu, į ServiceNET'ą 
nunešiau be jokių laidų, reiškias jie bandėsi su savuoju. Spausdintus 
lapus gavau, su pasibaigusiųjų garantijų apibraukimais HP testiniuose 
lapuose, bei pradėtą, bet nepabaigtą "windows test page" spausdinti lapą 
ir pan.

ServiceNET'as tik konstatavo faktą, jog tam, kad patikrinti kodėl 
nespausdina, REIKIA pirmiausia susitvarkyti visas rašalines, bei 
pakeisti negarantinę (nors ir be priekaištų spausdinančią, bet todėl kad 
NEGARANTINĖ) raudonai-mėlyną galvą, ir TIK tada ieškoti problemos 
sprendimo JEI jis vis dar bus, po visų tų periferijų pakeitimo... BET 
paklausus, jei viską pakeičiu, ir ta problema toliau egzistuostuoja, yra 
žinomas koks nors jiems būdas, kaip ją spręsti, atsakymas buvo kažkas 
panašaus į - "nėr garantijos, kad mes ją išspręsime, jei ji egzistuos ir 
toliau, po rašalinių bei galvos atnaujinimo, nes HP duoda tik vieną 
detalę šiam printeriui...". Žodžiu, akligatvis. Štai dėl ko nenoriu 
keisti visų rašalinių jei yra šansas jog tas printeris visiškai nebus 
pataisytas, o rašalų ir galvų keitimas man gali atsistoti brangiau, nei 
printeris buvo pirktas prieš 2-3 metus...

FW atnaujintas.

Dėl to ir įdomu, gal kas atsirastų, už sutartinę sumą, paskolinti 
pabandymui pakeisti rašalines ir galvą, kad nustatyti, kur problema ar 
kaip kitaip spręsti šį reikalą. Nenoriu pusę tūkstančio sukišti savo 
pinigų tik tam, kad sužinoti jog "valio, jis nepataisomas" :)

P.S. su ServiceNET darbuotoju kalbėjausi telefonu, normaliai paaiškino, 
jog galimybių ir jie neturi pakeisti visas rašalines ir galvą iš savo 
kišenių, ir juos puikiai suprantu... Tik gaila negaranatavo problemos 
išsprendimo, jei ji egzistuos po pakeitimų...

-- 
svaika


dariusia wrote:
> SU kitu laidu prie kito kompo bandytas.Servisnete jau ziurejo ar tik taip 
> telefonu konsultavo?
> Gal gali pamegint atnaujint firmware :
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=bi-45908-1&lc=en&dlc=lt&cc=lt&product=501369&os=228&lang=lt
> Bet visai tiketinas varijantas kad visas sitas vyksta del tu "pasenusiu" 
> kaseciu. O va kuri numirus sudetinga nustatyt, nes kazin kas gali turetu 
> pabandymui tas galvas.O tu ju pirkti nauju nenori...
>