:DDD "Ogis" <niekurnesueina@eta.pz> wrote in message news:jflsgc$nmo$1@trimpas.omnitel.net... > Kaip konsultantai gali padėti įmonei sutvarkyti procesus: > > Pakvietė žmogus kelis draugus į restoraną, sėdi, kalbasi. Po kiek laiko > šis lankytojas pastebėjo, kad jų staliuką aptarnaujantis padavėjas švarko > kišenėje nešiojasi šaukštą. Įsižiūrėjęs, pastebėjo, kad visi padavėjai > turi po šaukštą kišenėje. Įsidrasinęs paklausė: > - Kam tas šaukštas? > > Padavėjas mielai atsakė: > - Mūsų restoranas samdė veiklos efektyvumo konsultantus. Po kelių mėnesių > analizės jie nustatė, kad šaukšto kritimas ir ėjimas atnešti naujo yra > laiką gaišinantis veiksnys, Vidutiniškai per pamainą prie nuo kiekvieno > staliuko nukrenta po 3 šaukštus. Todėl turėdami šaukštą kišenėje greitai > jį pakeičiame ir tokiu būdu sutaupome 15 FTE/mėn. > > Kaip tyčia, bekalbant nukrito lankytojo šaukštas ir padavėjas jį miklia > pakeitė nauju šaukštu ir kišenės. > > Po kiek laiko tas pats lankytojas pastebėjo, kad visiems padavėjams iš > klyno kabo po juostelę. Vėl klausia: > - Kas čia per juostelė? > > Padavėjas: > - Tie patys konsultantai nustatė, kad galime sutaupyti iki 76,4% laiko, > leidžiamo tualete, jei vyrišką daiktą ištrauksime šia juostele ir tada > nereikės plauti rankų. > > Lankytojas: > - O kaip "daiktą" gražinate į vietą? > > Padavėjas, tyliai, pasilenkęs prie lankytojo ausies sušnibždėjo: > - Nežinau, kaip kiti, bet aš naudoju šaukštą > > > > >