https://www.youtube.com/watch?v=fIBRwV0TWyU 2018-03-01 20:22, Bronco rašė: > On 2018-03-01 09:55, Vytook's wrote: >> Skambinėjo skambinėjo su visokiais pasiūlymais ir pamatė, kad nieko >> nebus ir nusprendė visas lengvatas visai panaikinti. > > Analogično. Gruodžio mėnesį atakavo, jog naikina esamą planą ir siūlo > "geresnį, iki 10x pigiau" :) Paklausiau, jei į planą įskaičiuota > paslauga yra "nemokama", tai kaip jie 0 EUR planuoja papiginti 10 kartų? > :) Ir kaip jie įsivaizduoja skaičiuoti 10x pigiau, kai anksčiau man tie > patys GB galiojo ir EEE/ES šalyse, o dabar jų lieka tiek pat ir jau > užsienyje negalios? :) Atsakyti nesugebėjo, bet toliau įkyriai ir bukai > skambinėjo ir dar ginčydavosi su manimi, kai pasakydavau, jog ne ačiū, > man nereikia, planą man tik bloginate, palikite kaip yra. > > Finale, sunervino, jog taip elgiasi su labai senu klientu, todėl iš > principo lengvai pasidomėjau kas ir kaip, paskambinau į TELIA ir > sutariau dėl man geresnio plano. Realiai, prijungus prie kitų TELIA > paslaugų paketo, gavosi, jog už 6 eurus gavau 3x daugiau GB ir dalis jų > galioja užsienyje, plius papildomą TV paketą, kurio aš nežiūriu :] Už > Bitės planą mokėdavau 10 ar 11 eurų lygtais. Trumpiau tariant, gavau tą > patį su 3x daugiau duomenų ir dar 4-5 eurais pigiau. > > Kai jau liko 2 dienos iki perjungimo, kai jau TELIA SIM gulėjo atsiųsta > namie stalčiuje ir visos sutartys buvo pasirašytos, tada iš Bitės staiga > paskambino jau kažkokia "spec. vadybininkė" ir ėmė suokti "oi, kaip > gaila, oi kaip negerai, kaip čia taip gavosi, gal dar galime pasiūlyti > savo geresnį planą?" ir panašiame stiliuje :) > > Na, ir iš tikro, siūlė net dar geresnį planą, nei aš turėjau iki tol ir > už pigiau, nei mokėjau iki tol. Beliko pasakyti, jog "jei būtumėte tokį > siūlę iškart, ar net iš viso man neskambinę ir nieko nesiūlę, o palikę > kaip yra, aš ir toliau būčiau jūsų klientu, o dabar jau šaukštai po > pietų, aš jau sutariau su TELIA, have a nice day". > > Suprask kaip nori. Durnių laivas. Kas ten jiems nutiko neaišku, seniau > visada jų servisas ir bendravimas pilnai mane tenkino. Tegul apsivalo, > gal kada nors sugrįšiu, nes beveik 20 metų pas juos buvau, bet jie patys > faktiškai mane išvarė su savo nesąmonėmis. IMHO, bet didesnę nesąmonę > buvo sugalvojęs tik Omnitelis su kultiniu abonentiniu planu "Asmeninis" > :] Šitie Bitės prikolai dar šiek tiek tokio lygio nepasiekė, bet jau > gana arti :) >