1. Kokybe - gerio laipsnis/tinkamumo laipsnis ir t.t. (tiesa pasakius tai 
sunkiai apibreziama savoka).
2. Kokybes standartai (apie ka, mano manymu, siuo atveju ir yra kalba) - tai 
tam tikri nustatyti reikalavimai (parametrai), su galima tam tikra paklaida, 
kuriuos tam tikras daiktas turi atitikti.

Jei jau zmogus raso, kad lyginant su kitu, tokio pacio modelio, telefonu yra 
matomi tam tikri skirtumai, (siuo atveju ekrano), galima itarti jog sitas 
daiktas neatitinka gamintojo nustatytu kokybes standartu, galima itarti, kad 
sitas daiktas yra su defektu ir yra nekokybiskas.
Mes gyvename teisineje Respublikoje kurioje galiojantys teises aktai yra 
numate tokia situacija, tad manau visai pagristai zmogus reikalauja sita 
daikta pakeisti kitu arba nutraukti pirkimo pardavimo sutarti ir grazinti 
pinigus.

p.s. dziugu kad pasitaike sazinginas pardavejas ir viskas sekmingai 
issisprende

"pjezo" <kaminskiukas_trinti_@delfi.lt> wrote in message 
news:ha4hnc$sid$1@trimpas.omnitel.net...
> o ka reiskia "netenkina kokybe"?
> yra kazkoks gedimas?
>
> "ruokis" <rokas@esu.as> wrote in message 
> news:ha4h1a$rc4$1@trimpas.omnitel.net...
>> Sveiki, žinau kad milijoną kartų klausta, bet kažko panašaus nemačiau, 
>> nvtat
>> nekelia (turbut pietauja) ir i pasta neatraso. Tai cia pasiteirausiu:
>> Pirkau mobilų telefoną, manęs netenkina jo kokybė. Pardavėjas man nedavė
>> kasos čekio, bet jis kolkas sutinka kad aš prikau telefoną. Koks dabar
>> turėtų būti mano žingsnis ir nes nvtat puslapyje naradau prašymo formos
>> pardavėjui, ar tiesiog laisva forma parašyt, "pirkau [data] telefoną
>> [modelis] manęs netenkina jo kokybė [priežastys] prašau man gražinti
>> sumokėtus pinigus". Ar galima iš pardavėjo reikalauti kasos aparato 
>> čekio,
>> arba pasirašyti dokumentą tvirtinantį kad jis man pardavė telefoną, tam 
>> kad
>> jei problemos neišeis išspręst taikiai ,turėčiau kažkokį įrodymą kad 
>> tikrai
>> pirkau.
>>
>>