Tema: Re: HP ProBook - „sutrumpinta“ garantija
Autorius: Rrr
Data: 2017-01-05 16:23:20
Tai gal taisymas kainuos kokius 25 eurus, ar verta kelti bangas del tiek?


On 2017.01.04 18:18, 70005 wrote:
> 2015 06 pirkto Probook 430 G2 tačpadas veikia nepatikimai - tai šokinėja
> palietus, tai visai nereaguoja. Pastebėjau tik dabar, nes kompas žmonos,
> o ji kantri, be to, pats tačpadų vengiu ir naudoju pelę. Sako, prastai
> veikė nuo pat pradžių. Internete pilna panašių atvejų, panašu į įgimtą
> bėdą.
>
> Pirktas iš Skytech, jų sąskaitoje kažkas pripezėta apie HP 12 mėn.
> garantiją. Tokių rašliavų nesureikšminu, nes Lietuvoje, kaip žinia,
> pagal įstatymą garantija 24 mėn.
>
> Paskambinau HP. Anie diagnozavo, kad garantija pasibaigusi, nes kompas
> 2014 metų. Sakau, pirkau 2015 06. Na, tada garantija pasibaigė 2016 06.
> Apie ES nustatytas 2 m. garantijas nieko nežinom, čia verslui skirtas
> kompas, tad jam 12 mėn. Gedimas, atrodo, mums žinomas, už pinigus mielai
> pataisytume kliento namuose. Dar pasiginčijau dėl garantijos, sutarėm,
> kad nusiųsiu pirkimo sąskaitą, tada spręs, ar taikyti garantiją (bet
> nieko nežada).
>
> Tyčia paskambinau Skytech. Kiek garantija galioja? Kiek parašyta
> sąskaitoje. Ar gali būti, kad ne 2, o 1 m.? Gali, va ir Apple, ir dar
> kažkas tik 1 m. duoda. O ką daryti, jei LT garantija turi galioti 2 m.?
> Kreipkitės į Applą. Ačiū, gal nesikreipsiu, o pasinaudosiu LT teisės
> aktais ir kreipsiuos į jus. Ai, tai jūs kalbat apie prekės KOKYBĖS
> garantiją! Tai įrodykit, kad kompas blogai veikė dar naujas, nes jau
> praėjo metai.
>
> Tuo pokalbis pasibaigė. Tiesą sakant, iš Skytech kitokio požiūrio labai
> ir nesitikėjau.
>
> O kaip baigsis su HP, įdomu. Ir kiek prašys už negarantinį remontą. Jei
> kokia 40e, gal nesiterliosiu ir nesiskųsiu vartotojų teisėms.
>
> Bet pamoką supratot? Yra prekių, kurių geriau nepirkti.