On 12/06/2016 10:13 PM, ManXP wrote: > Iskviete parduotuves atstova, tas > paziurejo ir pasake, kad saldytuvas veikia (t.y. saldo) O tu pirkai šaldytuvą, kuris ne vien tik šaldo, bet ir atitinka kitus popieriuose nurodytus parametrus, pvz. triukšmo lygį. Bet jo atsakymas žodžiu yra beveik niekinis - reikia raštiško. >Sake parase pretenzija pardavejui, atsakymo nesulauke Turi įrodymą, kad parašė? Pvz. pretenzijos kopija, pasirašyta priėmusiojo. Jei ne, tai paprasčiau parašyti naują pretenziją. Ir pretenzijoje nurodyti ko nori, t.y. geriau rašyti prašymą atlikti garantinį remontą ar panašiai. Aš tai manau vietoj tarnybų kviesčiausi to šaldytuvo gamintojo serviso atstovą. Jiems duodi įsigijimo dokumentus, jie sutvarko problemą ir nemoki, jei nesi pats kaltas dėl problemos. Vaidas