Tai zinau kad nera malonu klausyt melodijos paskambinus. Kai as dirbau bitej (pries ~4-5 metus) vienu metu callcentre sededavo ~20 zmoniu, ir piko metu (po saskaitu issiuntimo) vistiek laukianciu budavo ~10-15. Yra kaip yra, nu bet daugiau zmoniu nei fiziskai sutalpint nebuvo galima, nei finansiskai tai butu apsimokeje. Galima aisku outsorsint kazkur tuos skambucius, bet tada aptarnavimo kokybe kristu ir panasiai... Dabar kiek zinau dar maziau zmoniu sedi :/ "Linas Petkevičius" wrote in message news:jcc8qh$geb$1@trimpas.omnitel.net... Labai liudna istorija, bet pagal tave tai normalus call centro darbo organizavimas? "pracyvnas" wrote in message news:jcc8b0$fmm$1@trimpas.omnitel.net... turbut norejai pavadinti save mobilaus rysio operatoriaus abonentu? Prisiskambint tai tu ne valanda meginai - pirma kart paskambinai ir numetei nes tingejai laukt, kaip supratau. Per ta laika nei vienas operatorus neatsilaisvino ir todel tau neperskambino. Antra karta laukei 7 minutes, sutinku, laukiant tai atrodo baisiai ilgai, bet manau kad ne studente shikt buvo nuejusi, o kalbejo su kokia apsishikusia bobute ir bande jai isaiskinti, kodel jai reikia moketi 13Lt 58ct vietoj 13Lt 14ct. O su tokiais klientais tenka kalbet ne 7 minutes, o 70, ir vistiek lieki kaltas, kad ja apgavo, pavoge 10 ct ir isvis jinai niekam neskambina, bet kazkodel virsija abonentini mokesti kiekviena menesi. "Linas Petkevičius" wrote in message news:jcc79v$e8h$1@trimpas.omnitel.net... Tai dabar mobilaus rysio operatorius negalintis prisiskambinti valandos begyje ir gauti atsakymo į elementaru klausima vadinamas "susireiksminusiu", VIP personu", "trydaliojanciu"? "pracyvnas" wrote in message news:jcc3t0$a4a$1@trimpas.omnitel.net... Nu ir kas? O tu zinai kiek tokiu susireiksminusiu "VIP personu" laukianciu buna? konsultantai mato viena laukiancia eile, kokiu 20 skambuciu vienam konsultantui, ir jiems nerodo, kad ponas Linas Petkevicius stovi 19-tas eilej ir trydalioja I newsus. "Linas Petkevičius" wrote in message news:jcahd2$svk$1@trimpas.omnitel.net... Blet - specialiai uzsidejau laika. Visos konsultantes uzsiemusios, laukite arba perksmbinsim. Pusvalandis - neperskambina. Skambinu vel - dabar jau 7-a minute laukiu, kol kokia studente shikt baigs. O skambutis beje mokamas. Nu ar ne sukos...