Tema: pretenzija / kreipimasis rastu?
Autorius: Fla
Data: 2011-01-04 18:04:17
Sveiki,

Pagal draudimini ivyki servise buvo nekokybiskai suremontuotas automobilis (dazydami nepataike atspalvio).
Servisas graziuoju tartis nenori.

Jei teisingai suprantu, pradziai reikia rastiskai pareiksti pretenzija(?) del nekokybiskai atliktu darbu.
Sis dokumentas lyg ir rasomas "laisva forma" bet visgi - gal kas turite panasaus dokumento sablona?

Nes neisivaizduoju ka ten reiketu irasyt, ko reiketu nerasyt, ir pan.

Mano poziuriu darbai neatitinka standarto LST 1438:2005 (projektas http://tinyurl.com/auto-lst , originalo neradau),
o pagal istatyma (http://tinyurl.com/lrs-auto) lyg ir turetu. Ar bent jau LST 1438:1996, bet tai turbut tik senesne versija?

Rastiska kreipimasi isivaizduoju mazdaug taip (jei galite - pataisykite):
-------------------------
Vardenis Pavardenis                                              UAB "Inchcape Motors"
Gatve 12-34                                                      Įm. kodas: 300805444
Kaunas                                                           Islandijos pl. 31,  ( <- cia irasiau padalinio kur remontuota    )
tel. 8-123-12345                                                 Kaunas LT-49177     ( adresa; sutartyje Vilniaus, bet turbut OK? )

                            PRASYMAS

Šių metų gruodžio mėn. xx-xx dienomis servise UAB "Inchcape Motors" buvo remontuojamas automobilis XXXX XXXX valst. nr. ABC123.
Darbai atlikti nekokybiškai - remonto metu nudažytų detalių spalva neatitinka automobilio spalvos, atspalvis ir blizgesys
nesuderintas su gretimomis dažytomis detalėmis. Taip pat matomi nevienodo dydžio tarpai tarp remontuotų ir neremontuotų detalių.

Prašau šiuos trūkumus ištaisyti, tinkamai atliekant remonto darbus, pagal galiojančius įstatymus (Lietuvos Respublikos ūkio
ministro įsakymą "Dėl automobilių remonto paslaugų teikimo tvarkos ir naudotų automobilių sudėtinių dalių tinkamumo toliau vartoti
ir realizavimo tvarkos patvirtinimo" 2004 m. kovo 31 d. Nr. 4-97, bei galiojantį standartą LST 1438:2005).

Vardenis Pavardenis                                              ..................
Parasas                                                          ..................

-------------------------

Kaip suprantu reikia tureti 2 kopijas, ant vieno is kuriu sekretore tures uzdeti anspauda "gauta" ir atiduoti atgal?

Aciu.

P.S. jei nesinori ziureti nuorodu - LST 1438:2005 istraukos:
  5.12.1. Turi būti tinkamai parinkta dažymo technologija, kuri užtikrintų nepriekaištingą paviršiaus dažymą.
          Išorinis nudažyto kėbulo paviršius turi būti padengtas vienoda, tolygiai blizgančia dažų danga.
  5.12.2. Prieš dažymą dažai turi būti išbandomi ant bandomosios kortos ir atspalvis suderintas (pagal dažų pavyzdį).
  5.12.3. Jeigu dažomos atskiros kėbulo detalės, jų spalva (atspalvis), kiek įmanoma, turi būti suderinta su
          dažytų detalių spalva. Reikalui esant (pvz., efektinis dažymas), turi būti dažomos gretutinių detalių
          pereinamosios sritys, taip užtikrinant regimąjį anksčiau ir naujai dažyto paviršiaus spalvinį vientisumą.
    ...
  5.12.6. Dažytų detalių ir gretutinių detalių blizgesys suvienodinamas poliruojant.