aBBBsurdas 600 uz ka? orinis mokestis? "boruziukas" <nermailo@nertikrai.lt> wrote in message news:h3p7cf$jpv$1@trimpas.omnitel.net... > nelabai suprantu, tipo tik nuo 2008-07 pakeite ir supazindino su visom > kainom? > mano GALA imta 2008-04 ir ten YRA PARASYTA AKTYVAVIMO MOKESTIS ~600 LT, > SUTAIKIAMA NUOLAIDA UZ 36 MEN SUTARTI 100%, JEI NUTRAUKSIU SUTARTI - > TURESIU SUSIMOKET. > > tai kaip cia yra? o jei pas ka nebus tokiu kainu nurodytu sutarty - gali > nutraukt zmogus taip is niekur nieko? :) > teko dirbti teo pries kokius 3 metus ir kiek atsimenu sutartyse visada > dedavo varnyte, kad nuolaida 100%, 50% ar kokia ten dar suteikiama > > "Arturas langucentras.lt" <arturas@langucentras.lt> wrote in message > news:h3o8i3$364$1@trimpas.omnitel.net... >> >> >> >> >> VALSTYBINE VARTOTOJU TEISIU APSAUGOS TARNYBA >> >> NUTARIMAS >> >> >> >> DEL AB "TEO LT" DAUGIAKANALES TELEVIZIJOS PASLAUGU TEIKIMO >> >> SUTARTIES PRIVATIEMS KLIENTAMS IR DAUGIAKANALES TELEVIZIJOS >> >> PASLAUGU TEIKIMO TAISYKLIU >> >> >> >> 2008 m. liepos 16 Nr. 10-167 >> >> Vilnius >> >> >> >> Valstybines vartotoju teisiu apsaugos tarnybos komisija (toliau - >> Komisija), susidedanti is Valstybines vartotoju teisiu apsaugos tarnybos >> direktoriaus Felikso Petrausko (komisijos pirmininkas), 1. e. >> direktoriaus pavaduotojo pareigas Ziviles Kazakevicienes, 1. e. >> direktoriaus pavaduotojo pareigas Algirdo Romeikos, Maisto produktu, >> turizmo ir rekreaciniu paslaugu departamento direktores Editos Bishop, >> Ekonominiu interesu departamento direktoriaus Mareko Maciulskio, Turizmo >> ir atlygintinu paslaugu skyriaus vedejos Solveigos Kuzienes, Ne maisto >> prekiu ir paslaugu skyriaus vedejo Edvino Pabrinkio, vadovaudamasi >> Vartotoju teisiu apsaugos istatymo (Zin. 1994, Nr. 94-1883; 2007, Nr. >> 12-488) 12 straipsnio 1 dalies 6 punktu, isnagrinejo vartotojo (duomenys >> neskelbtini) 2008-06-09 prasymu, vartotojo (duomenys >> neskelbtini)2008-06-16 prasymu ir vartotojo (duomenys neskelbtini) >> 2008-07-01 prasymu pateiktas AB "TEO LT" daugiakanales televizijos >> paslaugu teikimo sutartis privatiems klientams bei daugiakanales >> televizijos paslaugu teikimo taisykles nesaziningu salygu poziuriu. >> >> >> >> Komisija nustate: >> >> 1.. Valstybine vartotoju teisiu apsaugos tarnyba 2008-06-17 gavo >> (duomenys neskelbtini) 2008-06-09 prasyma del AB "TEO LT" daugiakanales >> televizijos paslaugu teikimo sutarties privatiems klientams ir >> daugiakanales televizijos paslaugu teikimo taisykliu nesaziningu salygu. >> >> 2. Valstybine vartotoju teisiu apsaugos tarnyba 2008-06-17 >> gavo (duomenys neskelbtini) 2008-06-16 prasyma del AB "TEO LT" >> daugiakanales televizijos paslaugu teikimo sutarties privatiems klientams >> ir daugiakanales televizijos paslaugu teikimo taisykliu nesaziningu >> salygu. >> >> 3. Valstybine vartotoju teisiu apsaugos tarnyba 2008-07-02 >> gavo (duomenys neskelbtini) 2008-07-01 prasyma del AB "TEO LT" >> daugiakanales televizijos paslaugu teikimo sutarties privatiems klientams >> ir daugiakanales televizijos paslaugu teikimo taisykliu nesaziningu >> salygu. >> >> 4. Valstybine vartotoju teisiu apsaugos tarnybai pateiktos AB >> "TEO LT" daugiakanales televizijos paslaugu teikimo sutartys privatiems >> klientams (toliau - Sutartys) ir daugiakanales televizijos paslaugu >> teikimo taisykles (toliau - Taisykles) yra analogiskos, todel Valstybine >> vartotoju teisiu apsaugos tarnyba pagal kompetencija pasisako del >> pateiktu AB "TEO LT" Sutarciu ir ju priedu - Taisykliu nesaziningu salygu >> taikymo. >> >> >> >> Komisija konstatuoja: >> >> 1. Pagal Civilinio kodekso (Zin., 2000, Nr. 74-2262) 1.39 straipsni >> vartojimo sutartimi yra laikoma sutartis del prekiu ar paslaugu >> isigijimo, kuria fizinis asmuo (vartotojas) su prekiu ar paslaugu >> pardaveju (tiekeju) sudaro su vartotojo verslu ar profesija nesusijusiu >> tikslu, t.y. vartotojo asmeniniams, seimos, namu ukio poreikiams >> tenkinti. Vartotoju (duomenys neskelbtini) pateiktos AB "TEO LT" Sutartys >> ir Taisykles kartu yra vartojimo sutartys, parengtos pagal standartines >> salygas. Pagal Civilinio kodekso 6.185 straipsnio 1 dali, standartinemis >> laikomos salygos, kurias bendram nevienkartiniam naudojimui is anksto >> parengia viena salis nederindama ju su kita salimi ir kurios be derybu su >> kita salimi taikomos sudaromose sutartyse. Pateiktoms Sutartims bei >> Taisyklems taikomos Civilinio kodekso nuostatos. >> >> 2. Civilinio kodekso 6.188 straipsnyje numatyta, kad bet kuri pardavejo >> ar paslaugu teikejo ir vartotojo sudarytos prekiu pirkimo-pardavimo ar >> paslaugu teikimo sutarties salyga (kuri nebuvo aptarta individualiai) >> gali buti pripazinta nesazininga vartotojo atzvilgiu, jeigu ji priesinga >> geros valios reikalavimams ir sudaro salygas pardavejo ar paslaugu >> teikejo ir vartotojo abipusiu teisiu ir pareigu nelygybei vartotojo >> nenaudai. Minetame teises akte yra pateiktas pavyzdinis sarasas >> standartiniu sutarties salygu, kurias istatymas laiko nesaziningomis >> vartotojams. >> >> 3. Taisykliu 5.10 punkte nustatyta, kad "Klientui pageidaujant, Iranga >> uz papildoma mokesti idiegia TEO." >> >> Taisykliu 6.10 punkte nurodyta AB "TEO LT" pareiga "Klientui >> pageidaujant, uz papildoma uzmokesti pateikti detalia informacija apie >> suteiktas Paslaugas." >> >> Taisykliu 7.7 punkte nurodyta, kad "Uz Paslaugos teikimo vietos pakeitima >> Klientas sumoka vienkartini TEO nustatyta mokesti." >> >> Taisykliu 39 punkte nustatyta, kad "Ne del TEO kaltes atsisakius uzsakytu >> Paslaugu iki siu Paslaugu teikimo pradzios, Klientas privalo sumoketi >> Paslaugu aktyvavimo mokesti (jei toks mokestis nebuvo sumoketas), jeigu >> toks mokestis Paslaugu uzsakymo diena buvo nustatytas." >> >> Auksciau minetuose Taisykliu punktuose numatyta, kad uz papildoma mokesti >> AB "TEO LT" gali idiegti iranga, vartotojas turi sumoketi vienkartini >> mokesti uz paslaugos teikimo vietos pakeitima, papildoma uzmokesti uz >> pateikiama detalia informacija, paslaugu aktyvavimo mokesti, taciau >> Taisyklese nera nurodyta, kur paslaugu gavejas gali susipazinti su siais >> mokesciais, kokio jie dydzio ar kaip apskaiciuojami. >> >> Taisykliu 8.1 punkte nustatyta AB "TEO LT" teise "savo iniciatyva >> vienasaliskai pakeisti Paslaugu tarifus ir (arba) Taisykliu salygas, taip >> pat TV paslaugu ir (arba) programu paketa siose Taisyklese nustatytais >> terminais ir budu apie tai informavus Klienta". Pazymetina, kad >> informavimo terminas bei budas nustatytas tik Taisykliu 6.7 punkte, >> kuriame nurodoma, kad >> AB "TEO LT" isipareigoja "pries 7 (septynias) dienas informuoti Klienta >> interneto svetaineje http://www.sala. lt ir (arba) GALA TV informacineje >> programoje apie Paslaugu tarifu ir/ar TV paslaugu programu paketo >> pasikeitima <...>." Minetame punkte numatyta paslaugu teikejo pareiga >> informuoti paslaugu gaveja tik apie paslaugu tarifu ir/ar TV paslaugu >> programu paketo pasikeitima, taciau nei siame punkte, nei kitose >> Taisykliu nuostatose nera nurodyta paslaugu teikejo pareiga informuoti >> paslaugu gaveja apie Taisykliu salygu pakeitimus. Pazymetina, kad >> Taisykliu salygos gali buti pakeistos ne tik keiciant teikiamu paslaugu >> tarifus ar programu paketus, taciau ir kitas nuostatas. >> >> Tokiu budu, Taisykliu 5.10, 6.10, 7.7, 8.1 ir 39 punktai ipareigoja >> vartotoja vykdyti sutarties salygas, su kuriomis jis neturejo realios >> galimybes susipazinti iki sutarties sudarymo, be teises ju atsisakyti. >> >> 4. Taisykliu 37 punkte nustatyta: "Klientas per 2 (du) menesius nuo >> Paslaugu teikimo pradzios gali atsisakyti Paslaugu, ispejes TEO rastu, >> jei TEO teikia nekokybiska Paslauga. " >> Minetame Taisykliu punkte itvirtinta paslaugu gavejo teise nutraukti >> sutarti, kai paslaugu teikejas teikia nekokybiska paslauga, taciau tokia >> teise suteikiama tik pirmus du menesius. Is to seka, kad po 2 menesiu >> paslaugu gavejas jau nebegales nutraukti sutarties Taisykliu 37 punkte >> itvirtintomis salygomis net ir tuo atveju, jei teikiamos paslaugos yra >> nekokybiskos ir nepateisina paslaugu gavejo teisetu lukesciu. Pazymetina, >> kad Civilinio kodekso 6.200 straipsnio 1 dalyje itvirtinta sutarties >> saliu pareiga vykdyti sutarti tinkamai ir saziningai. Pagal to paties >> teises akto 6.205 straipsni sutarties neivykdymu laikomos bet kokios is >> sutarties atsiradusios prievoles neivykdymas, iskaitant netinkama >> ivykdyma ir ivykdymo termino praleidima. O Civilinio kodekso 6.217 >> straipsnio 1 dalyje itvirtinta sutarties salies teise nutraukti sutarti, >> jeigu kita salis sutarties neivykdo ar netinkamai ivykdo ir tai yra >> esminis sutarties pazeidimas. To paties straipsnio 2 dalyje nurodyta, kad >> nustatant, ar sutarties pazeidimas yra esminis, ar ne, turi buti >> atsizvelgiama, be kita ko, i tai, ar nukentejusi salis is esmes negauna >> to, ko tikejosi is sutarties, isskyrus atvejus, kai kita salis nenumate >> ir negalejo protingai numatyti tokio rezultato. Pazymetina, kad >> vartotojas sudarydamas sutarti su paslaugu teikeju ir mokedamas uz jas >> tikisi kokybisku paslaugu ar bent ne zemesniu uz vidutine kokybe >> paslaugu. AB "TEO LT" Taisykliu 6.4 punktu taip pat isipareigoja >> "uztikrinti teikiamu Paslaugu kokybe". Taigi, Taisykliu 37 punkto >> nuostatos apriboja vartotojo teises, susijusias su paslaugu teikeju, kai >> pastarasis visiskai ar is dalies neivykdo ar netinkamai ivykdo bet kokius >> sutartyje numatytus isipareigojimus. >> >> 5. Taisykliu 38 punkte nurodyta, kad "Jei Klientas nesutinka su Paslaugu >> tarifu padidinimu ir (arba) su Taisykliu pakeitimu, is esmes bloginanciu >> Kliento padeti, jis turi teise atsisakyti Paslaugu <...>." Minetu >> Taisykliu punktu paslaugos gavejui suteikiama teise atsisakyti teikiamu >> paslaugu tik tokiu atveju, jei tarifu ar Taisykliu pakeitimai is esmes >> blogina paslaugos gavejo padeti. Taciau Taisyklese nera apibrezta, ka >> reiskia "is esmes bloginanciu Kliento padeti". Tai vertinamoji savoka, >> leidzianti paslaugos teikejui piktnaudziauti savo teise. Gali >> susiklostyti situacija, kai paslaugu tarifai bus padidinti, taciau ne >> taip zymiai, kad is esmes pablogintu paslaugu gavejo padeti, taciau ir >> tokiu atveju turi buti vartotojui suteikiama teise atsisakyti paslaugu. >> Taisykliu 38 punkto nuostatos paslaugu teikejui suteikia teise paslaugu >> teikimo metu vienasaliskai padidinti ju kaina be vartotojo teises >> atsisakyti sutarties. >> >> >> >> Komisija, vadovaudamasi Vartotoju teisiu apsaugos istatymo 12 straipsnio >> 1 dalies 6 punktu, 32 straipsnio 2 dalimi, nutaria: >> >> 1. Pripazinti, kad Taisykliu 5.10, 6.10, 7.7, 8.1 ir 39 punktai atitinka >> Civilinio kodekso 6.188 straipsnio 2 dalies 9 punkto sutarciu nesaziningu >> salygu nustatymo kriteriju, t. y. ipareigoja vartotoja vykdyti sutarties >> salygas, su kuriomis jis neturejo realios galimybes susipazinti iki >> sutarties sudarymo, be teises ju atsisakyti. >> >> 2. Pripazinti, kad Taisykliu 37 punktas atitinka Civilinio kodekso 6.188 >> straipsnio 2 dalies 2 punkto sutarciu nesaziningu salygu nustatymo >> kriteriju, t. y. panaikina ar apriboja vartotojo teises, susijusias su >> paslaugu teikeju, kai paslaugu teikejas visiskai ar is dalies neivykdo ar >> netinkamai ivykdo bet kokius sutartyje numatytus isipareigojimus. >> >> 3. Pripazinti, kad Taisykliu 38 punktas atitinka Civilinio kodekso 6.188 >> straipsnio 2 dalies 12 punkto sutarciu nesaziningu salygu nustatymo >> kriteriju, t. y. suteikia teise paslaugu teikejui paslaugu teikimo metu >> vienasaliskai padidinti ju kaina be vartotojo teises atsisakyti >> sutarties, jeigu galutine kaina yra didesne uz sutartyje nustatyta. >> >> 4. Pasiulyti AB "TEO LT" per 14 dienu nuo Valstybines vartotoju teisiu >> apsaugos tarnybos pasiulymo gavimo dienos pakeisti, panaikinti ar >> netaikyti Taisykliu 5.10, 6.10, 7.7, 8.1, 37, 38 ir 39 punktuose >> nustatytu salygu sudarant sutartis su vartotojais. >> >> Jeigu AB "TEO LT" neivykdys Valstybines vartotoju teisiu apsaugos >> tarnybos pasiulymo per 14 dienu nuo jo gavimo dienos. Valstybine >> vartotoju teisiu apsaugos tarnyba, vadovaudamasi Vartotoju teisiu >> apsaugos istatymo 32 straipsnio 2 dalimi, kreipsis i teisma su ieskiniu >> del tokiu salygu pripazinimo negaliojanciomis ar pakeitimo. >> >> >> >> >> >> Direktorius Feliksas Petrauskas >> >> >> >> >> ___________________________________________ >> >> >> >> AB "TEO LT" atsizvelge i 2008-07-16 nutarimo Nr. 10-167 "Del AB "TEO LT" >> daugiakanales televizijos paslaugu teikimo sutarties privatiems klientams >> bei daugiakanales televizijos paslaugu teikimo taisykliu" pasiulymus ir >> pakeite Taisykliu salygas, kurios 2008-07-16 nutarimu Nr. 10-167 buvo >> pripazintos kaip atitinkancios sutarciu nesaziningu salygu nustatymo >> kriterijus. >> >> >> > >