Laba diena Susidūriau su tokia bėda. Sudariau sutartį su mobiliojo ryšio operatoriumi BITE sudarydamas sutartį pirkau telefoną HTC Desire(su lietimui jautriu ekranu). Telefonas ir sutartis buvo pristatyti per kurjerį. Viskas buvo pristatyta 2010 09 13. Telefonas veikė puikia nebuvo jokių įbrėžimu(buvo pristatytas ir telefono garantinis lapas). Taip pat pats su telefonu elgiausi normaliai t.y. nemėčiau jo, nebraižiau ir t.t.(beje pastebėjęs buvau kad telefonas kelis kartus manęs neklausė t.y. pats bėgiojo per meniu, nuotraukas net neliečiant ekrano bet į tai nekreipiau dėmesio). Kitą dieną (2010 09 14) perkrovinėdamas telefoną, kuris iki tol veikė be priekaištų pastebėjau kad neįsijungia LCD ekranas, t.y. telefonas veikia bet ekrane nesimatė jokių gyvybės ženklų. Įjungimo veiksmus pakartojau daug kartų. Su laukęs pirmadienio telefoną nuvežiau į BITĖS nurodytą garantinio remonto vietą Garantinių telefonų centrą UAB „Minitel“ ir atidaviau garantiniam remontui nes iki tol nebuvau pažeidęs jokių garantiniame lape paminėtų sąlygų dėl kurių galėjo nebūti į vykdytas garantinis remontas. Telefonas buvo atiduotas 2010 08 16. UAB „Minitel“ darbuotoja informavo kad telefonas bus siunčiamas į Latviją ir remontas užtruks apie 2 savaites. Dabar gavau pranešimą (2010 09 20) kad telefoną galiu atsiimti, bet yra panaikinta garantija ir jis visiškai nesutaisytas. Kaip man paaiškino telefonu, kad garantija panaikinta yra dėl mechaninių pažeidimų, ko tikrai negalėjo net būti, nes telefonas tikrai buvo saugomas. Taip pat pasiūlė telefoną susitvarkyti ir atlikti kaip negarantinį remontą už kurį reikia papildomai mokėti. Pasiklausus ar telefoną vėl siųs į Latviją ir ten taisys paaiškėjo kad taisymas būtų atliekamas Lietuvoje. Tai man kilo klausimas ar aš galiu kaip nors kovoti ir išsireikalauti nemokamo garantinio remonto, kuris man tikrai priklauso. Ir be to ar gali taip ilgai laikyti telefoną jam nieko nesutvarkę mėnesį laiko. Ačiū už suteiktą informaciją.