Tema: Re: del telefono garantijos
Autorius: Bokalugalvon :P
Data: 2010-11-29 07:58:56
atnaujino garantinį ir sutaisė bitės sąskaita telefoną. telefono taisymas
įvertintas 600lt :)
"Memba of board" <rukyk@NOSPAM.com> parašė naujienų
pranešime:ictgbo$dpu$1@trimpas.omnitel.net...
> tai kaip baiges?
> gavai bokalu galvon?
>
> "Bokalugalvon :P" <joptararai@gmail.com> wrote in message
> news:icl4va$emh$1@trimpas.omnitel.net...
>> Sveiki jei dar pamenat šią istoriją tai va pagaliau ji baigės :)
>> ačiū vartotojų teisėms :)
>>
>> "joptararai" <joptararai@gmail.com> parašė naujienų
>> pranešime:i77jlo$do7$1@trimpas.omnitel.net...
>>> Laba diena
>>> Susidūriau su tokia bėda. Sudariau sutartį su mobiliojo ryšio
>>> operatoriumi BITE sudarydamas sutartį pirkau telefoną HTC Desire(su
>>> lietimui jautriu ekranu).
>>> Telefonas ir sutartis buvo pristatyti per kurjerį. Viskas buvo
>>> pristatyta 2010 09 13. Telefonas veikė puikia nebuvo jokių įbrėžimu(buvo
>>> pristatytas ir telefono garantinis lapas). Taip pat pats su telefonu
>>> elgiausi normaliai t.y. nemėčiau jo, nebraižiau ir t.t.(beje pastebėjęs
>>> buvau kad telefonas kelis kartus manęs neklausė t.y. pats bėgiojo per
>>> meniu, nuotraukas net neliečiant ekrano bet į tai nekreipiau dėmesio).
>>> Kitą dieną (2010 09 14) perkrovinėdamas telefoną, kuris iki tol veikė be
>>> priekaištų pastebėjau kad neįsijungia LCD ekranas, t.y. telefonas veikia
>>> bet ekrane nesimatė jokių gyvybės ženklų. Įjungimo veiksmus pakartojau
>>> daug kartų. Su laukęs pirmadienio telefoną nuvežiau į BITĖS nurodytą
>>> garantinio remonto vietą Garantinių telefonų centrą UAB „Minitel“ ir
>>> atidaviau garantiniam remontui nes iki tol nebuvau pažeidęs jokių
>>> garantiniame lape paminėtų sąlygų dėl kurių galėjo nebūti į vykdytas
>>> garantinis remontas. Telefonas buvo atiduotas 2010 08 16. UAB „Minitel“
>>> darbuotoja informavo kad telefonas bus siunčiamas į Latviją ir remontas
>>> užtruks apie 2 savaites.
>>> Dabar gavau pranešimą (2010 09 20) kad telefoną galiu atsiimti, bet yra
>>> panaikinta garantija ir jis visiškai nesutaisytas. Kaip man paaiškino
>>> telefonu, kad garantija panaikinta yra dėl mechaninių pažeidimų, ko
>>> tikrai negalėjo net būti, nes telefonas tikrai buvo saugomas. Taip pat
>>> pasiūlė telefoną susitvarkyti ir atlikti kaip negarantinį remontą už
>>> kurį reikia papildomai mokėti. Pasiklausus ar telefoną vėl siųs į
>>> Latviją ir ten taisys paaiškėjo kad taisymas būtų atliekamas Lietuvoje.
>>> Tai man kilo klausimas ar aš galiu kaip nors kovoti ir išsireikalauti
>>> nemokamo garantinio remonto, kuris man tikrai priklauso. Ir be to ar
>>> gali taip ilgai laikyti telefoną jam nieko nesutvarkę mėnesį laiko.
>>> Ačiū už suteiktą informaciją.
>>>
>>
>>
>>
>
>