Tema: Re: del telefono garantijos
Autorius: Memba of board
Data: 2010-11-28 14:02:00
tai kaip baiges?
gavai bokalu galvon?

"Bokalugalvon :P" <joptararai@gmail.com> wrote in message 
news:icl4va$emh$1@trimpas.omnitel.net...
> Sveiki jei dar pamenat šią istoriją tai va pagaliau ji baigės :)
> ačiū vartotojų teisėms :)
>
> "joptararai" <joptararai@gmail.com> parašė naujienų 
> pranešime:i77jlo$do7$1@trimpas.omnitel.net...
>> Laba diena
>> Susidūriau su tokia bėda. Sudariau sutartį su mobiliojo ryšio 
>> operatoriumi BITE sudarydamas sutartį pirkau telefoną HTC Desire(su 
>> lietimui jautriu ekranu).
>> Telefonas ir sutartis buvo pristatyti per kurjerį. Viskas buvo pristatyta 
>> 2010 09 13. Telefonas veikė puikia nebuvo jokių įbrėžimu(buvo pristatytas 
>> ir telefono garantinis lapas). Taip pat pats su telefonu elgiausi 
>> normaliai t.y. nemėčiau jo, nebraižiau ir t.t.(beje pastebėjęs buvau kad 
>> telefonas kelis kartus manęs neklausė t.y. pats bėgiojo per meniu, 
>> nuotraukas net neliečiant ekrano bet į tai nekreipiau dėmesio).
>> Kitą dieną (2010 09 14) perkrovinėdamas telefoną, kuris iki tol veikė be 
>> priekaištų pastebėjau kad neįsijungia LCD ekranas, t.y. telefonas veikia 
>> bet ekrane nesimatė jokių gyvybės ženklų. Įjungimo veiksmus pakartojau 
>> daug kartų. Su laukęs pirmadienio telefoną nuvežiau į BITĖS nurodytą 
>> garantinio remonto vietą Garantinių telefonų centrą UAB „Minitel“ ir 
>> atidaviau garantiniam remontui nes iki tol nebuvau pažeidęs jokių 
>> garantiniame lape paminėtų sąlygų dėl kurių galėjo nebūti į vykdytas 
>> garantinis remontas. Telefonas buvo atiduotas 2010 08 16. UAB „Minitel“ 
>> darbuotoja informavo kad telefonas bus siunčiamas į Latviją ir remontas 
>> užtruks apie 2 savaites.
>> Dabar gavau pranešimą (2010 09 20) kad telefoną galiu atsiimti, bet yra 
>> panaikinta garantija ir jis visiškai nesutaisytas. Kaip man paaiškino 
>> telefonu, kad garantija panaikinta yra dėl mechaninių pažeidimų, ko 
>> tikrai negalėjo net būti, nes telefonas tikrai buvo saugomas. Taip pat 
>> pasiūlė telefoną susitvarkyti ir atlikti kaip negarantinį remontą už kurį 
>> reikia papildomai mokėti. Pasiklausus ar telefoną vėl siųs į Latviją ir 
>> ten taisys paaiškėjo kad taisymas būtų atliekamas Lietuvoje.
>> Tai man kilo klausimas ar aš galiu kaip nors kovoti ir išsireikalauti 
>> nemokamo garantinio remonto, kuris man tikrai priklauso. Ir be to ar gali 
>> taip ilgai laikyti telefoną jam nieko nesutvarkę mėnesį laiko.
>> Ačiū už suteiktą informaciją.
>>
>
>
>