Kreipkis su skundu i http://www.vartotojoteises.lt/ Bandyk reikalaut naujo telefono, o ne remonto. "joptararai" <joptararai@gmail.com> wrote in message news:i77jlo$do7$1@trimpas.omnitel.net... > Laba diena > Susidūriau su tokia bėda. Sudariau sutartį su mobiliojo ryšio operatoriumi > BITE sudarydamas sutartį pirkau telefoną HTC Desire(su lietimui jautriu > ekranu). > Telefonas ir sutartis buvo pristatyti per kurjerį. Viskas buvo pristatyta > 2010 09 13. Telefonas veikė puikia nebuvo jokių įbrėžimu(buvo pristatytas > ir telefono garantinis lapas). Taip pat pats su telefonu elgiausi > normaliai t.y. nemėčiau jo, nebraižiau ir t.t.(beje pastebėjęs buvau kad > telefonas kelis kartus manęs neklausė t.y. pats bėgiojo per meniu, > nuotraukas net neliečiant ekrano bet į tai nekreipiau dėmesio). > Kitą dieną (2010 09 14) perkrovinėdamas telefoną, kuris iki tol veikė be > priekaištų pastebėjau kad neįsijungia LCD ekranas, t.y. telefonas veikia > bet ekrane nesimatė jokių gyvybės ženklų. Įjungimo veiksmus pakartojau > daug kartų. Su laukęs pirmadienio telefoną nuvežiau į BITĖS nurodytą > garantinio remonto vietą Garantinių telefonų centrą UAB „Minitel“ ir > atidaviau garantiniam remontui nes iki tol nebuvau pažeidęs jokių > garantiniame lape paminėtų sąlygų dėl kurių galėjo nebūti į vykdytas > garantinis remontas. Telefonas buvo atiduotas 2010 08 16. UAB „Minitel“ > darbuotoja informavo kad telefonas bus siunčiamas į Latviją ir remontas > užtruks apie 2 savaites. > Dabar gavau pranešimą (2010 09 20) kad telefoną galiu atsiimti, bet yra > panaikinta garantija ir jis visiškai nesutaisytas. Kaip man paaiškino > telefonu, kad garantija panaikinta yra dėl mechaninių pažeidimų, ko tikrai > negalėjo net būti, nes telefonas tikrai buvo saugomas. Taip pat pasiūlė > telefoną susitvarkyti ir atlikti kaip negarantinį remontą už kurį reikia > papildomai mokėti. Pasiklausus ar telefoną vėl siųs į Latviją ir ten > taisys paaiškėjo kad taisymas būtų atliekamas Lietuvoje. > Tai man kilo klausimas ar aš galiu kaip nors kovoti ir išsireikalauti > nemokamo garantinio remonto, kuris man tikrai priklauso. Ir be to ar gali > taip ilgai laikyti telefoną jam nieko nesutvarkę mėnesį laiko. > Ačiū už suteiktą informaciją. >