Tema: Re: imone > sutartis su Bite > bredas
Autorius: Signalizacija
Data: 2012-06-05 20:22:50
A kiek $ susitaupe?

"Renookas" <vytautas@_eta_hitratrinti.lt> wrote in message 
news:jqkoap$tmm$1@trimpas.omnitel.net...
> nezinau del ko, bet is tikruju omni zaidimai baigesi visos imones 
> perkelimu i tele2. kai nusprendziau perkeleti verke kad gryzciau, bet jau 
> nebenorejau
>
> "Pi."  parase naujienu news:jqkbrk$dqb$1@trimpas.omnitel.net...
>
> panasiai ir man buvo su omni.. baigesi nutraukta sutartimi..
> speju, kad vadybininkas uz nauja klienta gauna bonusa, todel ir stengiasi
> padaryti "nauju".. o, kad sutartis nutrauko jam dzin:)
>
>
> "Bronco" <TRINTI_bronco.mail@gmail.com> wrote in message
> news:jqil6g$6f5$1@trimpas.omnitel.net...
> On 2012-06-04 16:39, T:) wrote:
>> Bet topas (po kurio buvo iseita) kai pasibaigus sutarciai atejus jos 
>> pratesti su nauju planu buvo pasiulyti nerealiai brangus planai (nors 
>> pries diena preliminariai domintis kitas vadybininkas siule normalu). Ir 
>> net kelis kartus paklausus ar tai viskas ka gali pasiulyti buvo 
>> atsakyta - mes klientu nesivaikome (pazodziui).
>
> Man Omnitelyje buvo kazkuo panasi istorija. Organizacija, kurioje
> dirbau, isdalino Omnitelio kortas darbuotojams, dalis ju buvo apmokama
> is organizacijos saskaitos, dalis paciu darbuotoju. Mazdaug po 5-iu metu
> naudojimosi organizacijos politika tuo klausimu pasikeite ir ji nutare,
> jog tos kortos, kurios apmokamos paciu darbuotoju, turi tapti
> privaciomis, t.y. reikalingas sutarties perrasymas darbuotojo vardu. Na
> ok, galvoju, niekas manes jos neipareigoja tureti, bet planas turetu
> likti toks pats (tuo laiku jau buvo nestebuklingas, bet neblogas), tai
> nueisiu ir perrasysiu savo vardu.
>
> Nuejau i Omnitelio salona Vilniuje Gedimino prospekte priesais senaji
> savivaldybes pastata (tada ten buvo Omnio salonas, dabar lyg jau
> nebera). Tai uzejau ir kalbu su vadybininku. Formalumai visi OK, kalbam
> tik apie planus ir mokescius. Vadybininkas man sako "prasome pasirinkti
> telefona is siulomu". 8-/. Sakau, "koks dar telefonas? As tik sutarti
> perrasyti savo vardu atejau, mane darbe uztikrino, jog planas liks tas
> pats ir nieko moket nereiks". Sako, "jo, viskas teisingai, bet turite
> pasirinkti telefono aparata ir sudarysime sutarti metams, dviems ar
> trims, priklausomai nuo pasirinkimo, ir nieko daugiau nekainuos".
> Galvoju, nifiga sebe, nafig man tas naujas telefonas, kai turiu ir taip
> gera, plius dar nauja terminuota sutartis, kai as jau 5-is metus uz ta
> numeri moku is savo kisenes. Koks tolkas? Lygiai taip pat galima ir is
> gatves uzeit ir pasiimt tokiomis pat salygomis :) Sakau jam, "nereikia
> man naujo telefono ir naujos terminuotos sutarties, reikia tik ESAMA
> sutarti su ESAMOMIS SALYGOMIS pratesti perrasant mano vardu. Visi
> leidimai sia procedura atlikti yra, organizacija juos suteike, darom ar
> ne?". Sako, "ne, taip negalima, arba jamat nauja telefona su nauja
> sutartimi arba reikia sumoketi uz sutarties perrasyma" (50 ar 70 lt, jau
> nepamenu) :) Tada as jam sakau, jog "mane informavo kitaip, bet jei jums
> tai problema, tai as nematau problemos paprasciausiai nutraukti sutarti,
> nes man tai nieko nekainuos, ir eiti savo reikalais". Tas kazka dar
> islemeno "na taip, galima nutraukti...", as dar luktelejau kelias
> sekundes laukdamas vadybininko reakcijos, bet jos nebuvo. Tai nutraukiau
> sutarti ir isejau.
>
> Ziurim ka turim. I salona atejo per visus 5-is metus uz telefona
> tvarkingai mokejes klientas ir pasiule toliau tvarkingai uz ji moketi
> gal dar N metu, bet jam nebuvo sudaryta tokia galimybe ir todel jis
> atsisake imones paslaugu :) Is esmes, tie nauji telefonai su naujomis
> terminuotomis sutartimis skirti butent islaikyti nelojalu klienta pas
> save, bet kai ateina lojalus klientas ir be jokiu prievoliu tiesiog nori
> toliau naudotis paslaugomis, jam pasakoma, "ne, mes netikime, jog tu
> lojalus klientas, imk telefona su nauja sutartimi arba mokek mums
> bapkes, kad galetum toliau mums moketi pinigus" :) Visa sita istorija
> ivyko dar iki "asmeniniu" planu epopejos, bet jau tada buvo linksma
> stebeti Omnitelio poziuri i senus klientus.
>