Eilinį kartą bando apsimesti, kad piliečiai prašymus ir skundus turi pateikti vadovaudamiesi ne įstatymais, o vyriausio archyvaro įsakymais. Kam skųsti šią nesąmonę, kad tokie atsikalbinėjimai netaptų norma, o susiformuotų normali europietiška skundų nagrinėjimo praktika?