taip, jokiu emociju pries joki zmogu - ypac zemiausios grandies uniformuotus klerkus, kurie turi tik fiksuota operaciju arsenala ir ismokyti tik spaudyti mygtukus o kad imanoma pajudinti bet koki crm protokola, irode ir tele2 ir omnitel ir teledema ir bite (atvejai ir man ir jiems naudinga linkme), tad nemanau, kad telekomas yra isimtis, gal performuluosiu savo uzduoti: reikia prieiti iki kazkokio zmogaus, kuris masto ir daro sprendimus, o ne spaudo InterTeoCRM-UberDecisions sistemos mygtukus kompiuteryje. o jei sitemoje egzistuoja bardakas, (pvz mano kontaktinius duomenis jie turi pagal ta vieta, kurioje as senai negyvenu ir jie yra pasene, vieetoj to, kad suvestu is mano naujai (!!!) pasirasytu sutarciu, bei >3x darytu korekciju telefonu, keli skirtingi vadybininkai skambina ir niekaip nesugeba idiegt produkto, nors pasakytas atsakymas "TAIP, noriu to produkto, kuri jus siulot" ), reiskia ta "bardaka" galima ir pajudint. "Vasaris" <none@none.none> wrote in message news:imqs2r$9t$1@trimpas.omnitel.net... > "audrius" <audriusTRINTI@TRINTIcablenet.lt> wrote in message news:imqr8o$v1a$1@trimpas.omnitel.net... >> tai is to persasi isvada, kad telekomui neaktualu klientas, o greitos bapkes. in short term ,tai jie gaus kruva bapkiu uz nieka, in long term - nutrauksiu dar pora fiziniu/juridiniu sutarciu, kurioms sprendimus priimu as, ir neturesiu jokiu reikalu ilgai. > > > Mano asmeniniu požiuriu, tu visiškai kreivai interpretuoji situaciją. > > Pirma telekomas jau nebėra telekomas interneto rinkoje (kaip buvo anksčiau, kai be vario nieko nebuvo), o tik UAB "Teo". > > Antra, UAB yra pelno siekianti organizacija, o ne labdaros fondas ir pinigus jie gaus teisėtai. O baudos yra todėl, kad vietoje normalių ir prognozuotų pinigų srautų, kurie iš esmės ir yra verslo ir bet kokių inovacijų/investicijų variklis, jie iš tavęs gavo špygą. Jei tu esi blogas, nemokus ir aplaidus klientas, kodėl jie turėtų kitaip su tavimi elgtis? > > Trečia, tu kariauji ne su vadybininku, o CRM scenarijumi/protokolu, kuris sudarytas remiantis vat tokiomis patirtimis. Tai naudinga kartą-du, kol įgyji patirties ir atsirenki savo elgesio galimybių ribas. Tikiuosi, kad tau būtent toks pirmas kartas. Būtų gerai, kad ant tave aptarnaujančio darbuotojo nepiltum iš esmės pagiežos sau už savo kvailą poelgį, kibiro. Jis tik žmogus dirbantis savo darbą. > > P.S. Aš su "telekomu" nesusijęs, bet neretai matau ir kitą medalio pusę.