Tema: Re: Nesinaudokite DHL
Autorius: Zanas
Data: 2015-10-23 07:05:34
pas mane buvo 100% tokia pati situacija, tik as buvau namie ir galima 
buvo paskambinti i domofona, o lapuka radau gal po savaites metesi prie 
laiptines :)

On 10/21/2015 02:29 PM, KEdas wrote:
> Per eBay pirktas daiktas keliavo į Lietuvą. Po 2 savaičių laukimo
> nutariau pasižiūrėti kur yra krovinys ir pamačiau, kad jis jau važiuoja
> atgal.
> Paskambinau į DHL ir sužinojau, kad nieko padaryti nebegalėsiu, reikės
> prekę siųsti dar kartą. Pasiklausiau, kodėl jie manęs neinformavo, kad
> negali rasti kam įteikti krovinį ir gavau atsakymą:
> Laiptinės durys su kodine spyna, todėl iki buto jie nepriėjo, o ant
> laiptinės durų lapelių apie krovinių pristatymą neklijuoja. Parašė
> laišką siuntėjui, kad nurodytų mano tel. numerį, tas neatrašė, tai jie
> po 4 dienų krovinį siuntėjo sąskaita išsiuntė atgal, kadangi nebuvo
> nurodytas kontaktinis telefonas
>
> Pastebėjimai:
> 1. Kodėl jie apskritai priėmė krovinį, jei nebuvo nurodyta telefono. DHL
> teigia, kad jis privalomas.
> 2. Tai vieninteliai man žinomi siuntų vežiotojai, kurie nesugeba įeiti į
> laiptinę arba bent palikti kokios nors info, kad su jais reikia susisiekti.
>
> Čia tracking info:
>